سياسات المتجر
الشحن والتوصيل
التوصيل فقط داخل المملكة العربية السعودية .
سياسه الاستبدال و الاسترجاع
- المنتجات التي تم شراءها عن طريق الموقع الإلكتروني غير قابلة للاسترجاع عن طريق فروع التوزيع
- المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.
- يتم تحويل المبلغ للمنتجات المسترجعة إلى حساب العميل خلال 3-7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن.
- الطلبات المدفوعة عن طريق تابي او تمارا لا يمكن استرجاعها فقط التبديل في حال وجود عيب مصنعي.
- لا يمكن للعميل استرجاع المنتجات المخفضة والمشمول بالعروض
- في حال وجود عيب مصنعي في العطور يتم استبدالها خلال 3-5 أيام عمل نفس المنتج
في حال لديك أي استفسار آخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء سوسايتي